Politique de confidentialité.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est HÄUS SAS, société par actions simplifiée de droit français exploitant la marque yourgolf, immatriculée sous le numéro SIREN 103 559 118, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à theo@yourgolf.fr. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de nos traitements. Vos demandes sont traitées directement par la direction de la société.

Les données que nous collectons

Via le formulaire du site

Le formulaire de demande de film d'essai comporte quatre champs, et rien d'autre :

• le nom du golf
• l'adresse du site internet du golf
• votre fonction au sein de la structure
• votre adresse email professionnelle

Ces données sont des données professionnelles. Nous ne demandons ni adresse personnelle, ni numéro de téléphone personnel, ni date de naissance, et nous ne collectons aucune donnée sensible.

Si vous devenez client

Nous traitons en outre les informations nécessaires à l'exécution de la commande et à la facturation : coordonnées de facturation de la structure, numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant, historique des commandes, et les échanges intervenus par courrier électronique.

Les paiements par carte bancaire sont traités directement par notre prestataire de paiement. Nous n'avons accès à aucune donnée de carte bancaire et n'en conservons aucune.

Pourquoi, et sur quelle base légale

Lorsque nous nous fondons sur notre intérêt légitime, nous avons vérifié que ce traitement reste proportionné : il s'agit d'un contact professionnel, dans un cadre professionnel, sur un sujet qui relève directement de la fonction de la personne contactée. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 10).

Ce qui est nécessaire, ce qui ne l'est pas

Les quatre champs du formulaire sont nécessaires pour produire et vous adresser votre film d'essai. Sans eux, nous ne pouvons ni identifier votre parcours, ni accéder à vos photographies publiques, ni vous envoyer le résultat.

Aucune autre donnée n'est requise. Aucune information ne vous est demandée à des fins de profilage, et aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n'est mise en oeuvre.

Qui accède à vos données

Vos données sont accessibles à la seule direction de yourgolf. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Elles sont hébergées et transitent par un petit nombre de prestataires techniques, qui agissent en qualité de sous-traitants, uniquement sur nos instructions et dans le cadre d'engagements contractuels de confidentialité et de sécurité :

Vos données peuvent également être communiquées à notre expert-comptable et, le cas échéant, aux administrations et auxiliaires de justice lorsque la loi l'impose.

Combien de temps nous les conservons

Est considéré comme un contact toute interaction de votre part : réponse à un email, demande d'information, nouvelle demande de film d'essai. Au terme de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Où sont vos données

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Nous n'organisons aucun transfert de vos données vers un pays situé hors de l'Union européenne.

Cookies et traceurs

C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est imposée à l'arrivée sur le site. Si cette situation venait à évoluer, un dispositif de recueil du consentement conforme serait mis en place avant tout dépôt de traceur soumis à consentement, et la présente politique serait mise à jour.

Ce qui précède concerne la navigation sur le site. Nos emails professionnels comportent, eux, une mesure de lecture et de clic, décrite à l'article 12.

Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé : chiffrement des échanges avec le site, accès restreint aux seules personnes habilitées, authentification renforcée sur les comptes sensibles, hébergement sur une infrastructure professionnelle.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en seriez informé dans les conditions prévues par la réglementation.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : savoir si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans avoir à vous justifier.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement, le temps d'une vérification.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Comment les exercer

Une demande par email à theo@yourgolf.fr suffit. Nous vous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en seriez informé.

Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :

Prospection commerciale

Nos communications commerciales sont adressées à des adresses email professionnelles, sur un sujet qui relève de la fonction professionnelle du destinataire. Elles restent rares et directement liées à votre demande.

Chaque message comporte un moyen simple de ne plus en recevoir. Une réponse contenant le mot « stop » suffit également : votre demande est traitée immédiatement et définitivement. Une désinscription est enregistrée par nos systèmes et vous exclut de tout envoi ultérieur, sans intervention humaine possible pour la contourner.

Mesure de lecture. Nos emails de prospection contiennent une image d'un pixel, invisible, et des liens de redirection. Leur chargement nous indique qu'un message a été ouvert et qu'un lien a été cliqué, avec la date et le type de logiciel de messagerie. Nous n'en tirons ni profil ni score : ces chiffres ne servent qu'à savoir si un objet d'email est mieux formulé qu'un autre, et à cesser d'écrire à qui ne lit pas. La base légale est notre intérêt légitime à mesurer la pertinence de nos communications professionnelles. Vous pouvez vous y opposer en bloquant le chargement des images dans votre logiciel de messagerie, ou en nous écrivant à theo@yourgolf.fr. Ces données sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

Évolution de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'une évolution de nos outils, de nos traitements ou de la réglementation. La date de version figure en tête de page. En cas de modification substantielle, les personnes concernées en sont informées par email.

Les conditions commerciales applicables figurent dans les conditions générales de vente, et les informations relatives à l'éditeur du site dans les mentions légales.